Die passende Schulung auswählen

Überblick der einzelnen Seminarmodule

Know-how spart Zeit und wichtige andere Ressourcen. Je besser Sie den Umgang mit der Aidoo Software beherrschen, desto besser können Sie die zahlreichen Möglichkeiten für Ihr Unternehmen nutzen. Gewinnen Sie bei unseren Schulungen unter fachkundiger Anleitung Sicherheit im Umgang mit der Aidoo Software.

Modul I: Kunden- und Vertragsverwaltung

Die Kunden- und Vertragsverwaltung umfasst zahlreiche Möglichkeiten für die optimalen Abläufe im Back Office. In diesem Seminar steht die Erfassung der Kunden und Verträge im Mittelpunkt. Aufgrund der steigenden Anforderungen an eine professionelle Vertragsverwaltung, werden die heutigen Systeme immer komplexer aber auch die Möglichkeiten! Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese nutzen können.

• Erstellen von Vertragsvorlagen
• Eingabe und Gestaltungsmöglichkeiten von Vertragsbausteinen
• Der modulare Vertragsverkauf
• Das Prinzip der Beitragsbearbeitung
• Ruhe- und Bonuszeiten richtig erfassen
• Die Kündigungsbearbeitung
• Erfassen von Rücklastschriften
• Textverarbeitung und Serienbrieferstellung

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten der Kunden- und Vertragsverwaltung erfahren?

Modul II: Terminplaner und Dienstplaner

Der Dienst- und Terminplaner sind zwei wichtige Elemente bei der täglichen Arbeit in Ihrem Club. Wir zeigen Ihnen in diesem Seminarabschnitt wie Sie das volle Potential aus beiden Modulen nutzen können. Die gesamte Kundenbetreuung baut auf dem Terminplaner auf.

• Aufbau und Arbeitsweise des Dienstplaners
• Kapazitätsplanung mit dem Betriebsplaner (Personaleinsatzplanung)
• Anlegen von Terminvorlagen
• Welche Einstellmöglichkeiten bietet der Terminplaner
• Schnelle Terminvergabe und Terminsuche
• Funktions- und Arbeitsweise der Terminliste
• Kundentermine einsehen und bearbeiten

Sie möchten mehr über die beiden Funktionen erfahren?

Modul III: CRM und Kundenbetreuung

Jedes Studio hat ein Betreuungskonzept, das in die Software implementiert werden kann. Bei der Schulung wird erklärt, wie das Betreuungskonzept des Studios in die Software integriert wird und wie der Mitarbeiter automatische Aufgaben zugestellt bekommt, damit kein Kunde durch die Betreuung fällt.

• Anlegen und bearbeiten von Betreuungsprofilen
• Aufgaben der Mitarbeiter einsehen und bearbeiten
• Betreuungsboard, als zentrales Element der individuellen Betreuung
• Möglichkeiten der individuellen Kundenbetreuung
• Funktions- und Arbeitsweise der Abwesenheitsliste

Sie möchten mehr über das CRM-Modul und den Möglichkeiten der Kundenbetreuung erfahren?

Modul IV: Trainingsplanung und -betreuung

Trainingspläne erstellen ist eine Selbstverständlichkeit für jede gut geführte Anlage. In unserem Seminar zeigen wir Ihnen nicht nur wie Sie Trainingspläne erstellen können, wir demonstrieren darüber hinaus, wie diese effektiv in der Kundenbetreuung eingesetzt werden können.

• Erstellen von Trainingsplanvorlagen
• Trainingspläne individuell gestalten
• Anamnesen erstellen und für Kunden erfassen
• Messwerte für die Trainingsplanung aufnehmen
• Trainingsbetreuung und Flächenbetreuung mit dem Trainerboard

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten der Trainingsbetreuung erfahren?

Informationen zum Download

• 
•